Il Sistema di Assicurazione della Qualità del DEI è l’insieme di processi, responsabilità e strumenti con cui il Dipartimento programma, monitora e migliora in modo continuo le proprie attività di didattica, ricerca, terza missione e servizi di supporto. In coerenza con il sistema di AQ del Politecnico di Bari, il DEI promuove una gestione trasparente e documentata degli obiettivi, dei risultati e delle azioni di miglioramento, valorizzando il contributo di studenti, personale e stakeholder. Questa pagina raccoglie i principali riferimenti del sistema di qualità del Dipartimento, con finalità di trasparenza e miglioramento continuo, a supporto di studenti, personale, stakeholder e organi di valutazione.

Il sistema di Assicurazione della Qualità del DEI ha carattere collegiale e partecipato. La qualità del Dipartimento non è affidata a un solo soggetto, ma si costruisce attraverso il contributo coordinato del Direttore, del Consiglio di Dipartimento, della Giunta, del Responsabile AQ, dell’AQ di Missione, del Gruppo di Riesame, dei delegati, delle Commissioni, dei Coordinatori dei Corsi di Studio e dei Dottorati, del personale tecnico-amministrativo, degli studenti, dei dottorandi e delle parti interessate esterne.

Questo assetto si colloca nel quadro del sistema di AQ del Politecnico di Bari e ne recepisce principi, ruoli e flussi informativi.

Per il DEI, la qualità riguarda in modo integrato didattica, ricerca, terza missione/impatto sociale, dottorato e servizi di supporto. La sezione Qualità ha quindi una funzione di orientamento e trasparenza: rende leggibile come il Dipartimento collega programmazione, monitoraggio, riesame e miglioramento, anche attraverso il Piano Culturale e i principali organi e processi già visibili nel sito istituzionale.

Il Sistema di Assicurazione della Qualità del DEI è l’insieme coordinato di ruoli, processi e strumenti con cui il Dipartimento pianifica, attua, monitora e migliora le proprie attività. In coerenza con AVA 3 e con il sistema di AQ del Politecnico di Bari, il DEI adotta un approccio collegiale e documentato, fondato sul ciclo pianificazione–attuazione–monitoraggio–riesame–miglioramento. Il sistema coinvolge organi di governo, figure di presidio, commissioni, corsi di studio, dottorati, personale tecnico-amministrativo, studenti e stakeholder, per rendere trasparente e verificabile il rapporto tra strategie, risultati e azioni di miglioramento.

Nel DEI il monitoraggio annuale trova la propria sintesi nella Scheda di Monitoraggio Annuale di Dipartimento, che legge in modo integrato dati, indicatori ed evidenze relativi a didattica, ricerca, terza missione, dottorato e servizi. In coerenza con AVA 3, il monitoraggio usa un set di indicatori costruito integrando i requisiti AVA 3 per i Dipartimenti, gli indicatori del D.M. 1154/2021 e gli indicatori del Piano Culturale 2025-2027.

Gli esiti del monitoraggio alimentano il riesame periodico del Dipartimento e la definizione di azioni correttive e migliorative con responsabilità e tempi definiti. Il processo è istruito dal Gruppo di Riesame con il contributo di Commissioni, delegati, uffici, Corsi di Studio e stakeholder; la discussione collegiale avviene negli organi dipartimentali. Anche gli incontri di Dipartimento dedicati a criticità, sinergie e azioni di miglioramento rientrano in questa logica di ascolto e revisione continua.

La qualità nel DEI si declina per missione, ma resta unitaria: le diverse aree condividono obiettivi, responsabilità, fonti documentali, indicatori e momenti di monitoraggio e riesame. La sezione serve quindi a mostrare come la qualità venga presidiata in modo specifico nella didattica, nella ricerca, nella terza missione/impatto sociale, nel dottorato e nei servizi di supporto.

Didattica. La qualità della didattica riguarda la coerenza dell’offerta formativa, l’aggiornamento dei profili formativi, l’innovazione didattica, i servizi agli studenti, l’ascolto degli studenti e delle parti interessate, l’orientamento, i tirocini e le attività laboratoriali.

Ricerca. La qualità della ricerca riguarda il rigore scientifico, il monitoraggio dei risultati, la partecipazione a progetti competitivi, la valorizzazione dei laboratori, il reclutamento dei giovani ricercatori e le collaborazioni nazionali e internazionali.

Terza missione / impatto sociale. La qualità della terza missione riguarda il trasferimento tecnologico, il rapporto con il territorio, il public engagement, il conto terzi, le convenzioni e la valorizzazione dei risultati della ricerca, anche attraverso spin-off e relazioni stabili con stakeholder pubblici e privati.

Dottorato. La qualità del dottorato riguarda la formazione avanzata, l’integrazione con la ricerca, l’internazionalizzazione, il rapporto con il sistema produttivo e l’ascolto dei dottorandi.

Servizi di supporto. La qualità dei servizi riguarda procedure amministrative, tracciabilità, supporto a studenti e personale, aggiornamento del sito, organizzazione degli spazi e crescita delle competenze del personale TAB.

Il sistema di AQ del DEI è costruito per ruoli e responsabilità, non per iniziative isolate. Gli attori del processo sono nodi di un sistema collegiale.

• Direttore – assicura l’unità di indirizzo del sistema, il raccordo con l’Ateneo e con il Presidio della Qualità, e cura l’attuazione dei processi.
• Consiglio di Dipartimento – discute e approva i principali documenti di pianificazione, monitoraggio e riesame.
• Giunta di Dipartimento – svolge funzione di attuazione delle decisioni del Consiglio.
• Responsabile AQ di Dipartimento – presidia il metodo, coordina le attività di AQ e raccorda il DEI con il PQA.
• AQ di Missione – collega in modo trasversale didattica, ricerca, terza missione, dottorato.
• Gruppo di Riesame Dipartimentale – raccoglie dati ed evidenze, istruisce monitoraggio e riesame.
• Delegati, Commissioni e Coordinatori – presidiano i singoli ambiti, monitorano indicatori e propongono azioni.
• Responsabile dei Servizi Amministrativi e strutture di supporto – assicurano atti, dati, documentazione e supporto organizzativo.
• Studenti, dottorandi e CPDS – contribuiscono all’ascolto interno, al monitoraggio della didattica e al miglioramento dei servizi.
• Stakeholder esterni – apportano esigenze, valutazioni e opportunità di collaborazione utili alla qualità delle missioni del Dipartimento.

• Organizzazione
• Organigramma
• Commissioni
• Consiglio di Dipartimento
• Documenti del Gruppo di Riesame